KVKK Aydınlatma Metni
**ALLSFLY — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ**
**1. Veri Sorumlusu**
Bu aydınlatma metni, allsfly.com alan adlı web platformunu işleten AllsFly ("Veri Sorumlusu") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, şeffaflık ilkesi gereği kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
**2. Hizmet Modeli ve Veri İşleme Kapsamı**
AllsFly, uçak bileti rezervasyonu ve satışı süreçlerinde çağrı merkezi üzerinden danışmanlık hizmeti sunan bir iletişim ve yönlendirme platformudur. Biletleme işlemleri doğrudan ilgili havayolu firmaları veya yetkili global biletleme sistemleri üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bu iş modeli kapsamında; çağrı merkezimizle gerçekleştirdiğiniz görüşmelerde tarafımıza sözlü olarak ilettiğiniz kişisel bilgileriniz (ad, soyad, pasaport/T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri vb.) yalnızca biletleme işleminin yetkili merciler nezdinde tamamlanması amacıyla anlık olarak kullanılmakta olup, AllsFly tarafından hiçbir koşulda kayıt altına alınmamakta, arşivlenmemekte ve saklanmamaktadır.
**3. İşlenen Teknik Veriler**
Web sitemize gerçekleştirdiğiniz ziyaretler esnasında, doğrudan kimliğinizi belirli kılmayan aşağıdaki dijital izler ve teknik veriler otomatik yöntemlerle işlenmektedir:
* IP adresi ve tahmini coğrafi lokasyon (şehir/bölge düzeyi)
* Tarayıcı (Browser) türü, işletim sistemi sürümü ve cihaz donanım bilgileri
* Platform içi gezinme hareketleri, ziyaret edilen sayfalar ve oturum süreleri
* Trafik yönlendirme kaynakları ve dijital reklam kampanya parametreleri (UTM kodları)
* Çerez (Cookie) ve oturum tanımlayıcı (Session ID) verileri
Bu veriler; reklam ve pazarlama faaliyetlerimizin etkinliğinin anonim olarak ölçülmesi, platform siber güvenliğinin tesis edilmesi ve hizmet kalitesinin istatistiksel olarak iyileştirilmesi amacıyla işlenmektedir. Kişisel kimlik tespitine yönelik bir profil çıkarma amacı taşımamaktadır.
**4. İşlemenin Hukuki Dayanağı**
Yukarıda belirtilen teknik verilerin işlenmesi süreci, KVKK Madde 5/2-f bendi uyarınca *"İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması"* hukuki sebebine dayanmaktadır.
**5. Çerez (Cookie) Kullanımı**
Platformumuzda; oturum yönetimi, site güvenliğinin sağlanması ve kampanya performans analizlerinin yürütülmesi hedefleriyle standart çerezler kullanılmaktadır. Ziyaretçilerimiz, kullandıkları internet tarayıcısının ayarlar menüsü üzerinden çerez tercihlerini diledikleri zaman özelleştirebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirler.
**6. Veri Aktarımı ve Paylaşımı**
Elde edilen teknik ve anonimleştirilmiş ziyaret verileri; sistem altyapı hizmeti sağlayan ve dijital analiz/reklam faaliyetleri yürüten güvenilir iş ortaklarımızla (Google, Meta vb.) yasal sınırlar ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılabilmektedir. Çağrı merkezine iletilen hiçbir kişisel müşteri bilgisi üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve satılamaz.
**7. Verilerin Saklama Süresi**
Sistem güvenliğine ilişkin teknik veriler ve erişim kayıtları (loglar), 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamındaki yasal yükümlülüklerimiz gereğince **2 yıl** süreyle güvenli bir biçimde muhafaza edilmektedir. Müşterilere ait kişisel nitelikteki biletleme verileri tarafımızca hiçbir suretle saklanmamaktadır.
**8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız**
KVKK'nın 11. maddesinde düzenlenen haklarınıza (veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme vb.) ilişkin taleplerinizi **kvkk@allsfly.com** e-posta adresi üzerinden bizlere iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
**9. Güncellemeler ve Yürürlük**
İşbu Aydınlatma Metni, yasal mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Metnin en güncel sürümü her zaman **allsfly.com/kvkk** adresinde yayımlanmaktadır.
*(Sürüm 1.0 — Mayıs 2026)*
İletişim: 0850 255 10 84 · info@allsfly.com
Son güncelleme: 16.06.2026