Son Güncelleme: Ocak 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Alls Fly Express Turizm Seyahat Acentesi (TürSab No: 18548) tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve yöntemlerle işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
- T.C. kimlik numarası / pasaport bilgileri
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Ödeme bilgileri (kart numarası işlem sırasında güvenli ödeme altyapısına iletilir, tarafımızca saklanmaz)
- Uçuş tercihleri, rezervasyon geçmişi
- IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Uçuş bileti rezervasyonu ve satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Havayolu şirketlerine yolcu bilgilerinin iletilmesi
- Bilet değişiklik, iptal ve iade işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yerine getirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi mevzuatı)
- Pazarlama ve kampanya bilgilerinin iletilmesi (açık rıza ile)
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; rezervasyon tamamlanması amacıyla ilgili havayolu şirketlerine, ödeme güvenliği amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşlarına, yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi formu, telefon, e-posta ve benzeri elektronik yollarla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanakları şunlardır: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza.
6. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak Umurbey Mah. Tariş Cad. No: 5 C, Konak / İZMİR adresine ıslak imzalı mektupla veya info@allsfly.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Allsfly Express Turizm — TürSab No: 18548
