Uçak biletlerinde iptal ve değişiklik şartları bilet tipine göre değişir. Ekonomi, esnek ekonomi ve business class biletlerin farklı iptal koşulları bulunmaktadır.

İndirimli ekonomi biletlerde genellikle iade yapılmaz veya yüksek kesinti uygulanır. Tam fiyatlı biletlerde ise daha esnek koşullar geçerlidir. Rezervasyon yapmadan önce bu detayları mutlaka kontrol edin.

AB ülkelerinde ve Türkiye'de yolcu hakları yönetmelikleri mevcuttur. Havayolunun uçuşu iptal etmesi durumunda tam iade veya alternatif uçuş hakkınız vardır.

Uçuş 3 saatten fazla geciktiğinde tazminat hakkı doğabilir. Mesafeye göre 250-600 Euro arasında değişen tazminat talep edebilirsiniz. Bunun için gerekli belgeleri saklamanız önemlidir.

Değişiklik ücretleri bilet sınıfına ve zamanlamaya göre değişir. Rezervasyon yaptıktan sonraki 24 saat içinde yapılan değişikliklerde bazı havayolları ücretsiz değişiklik imkanı sunmaktadır. Ayrıca sağlık raporu gibi zorunlu durumlar için özel değerlendirme yapılabilir.